黑龙江黑河:创新“信易+”应用场景 构建惠民便企新模式
景区门票享受优惠、骑行卡免押金、行政审批容缺受理……近年来,黑龙江省黑河市在“信易+”应用场景创建上持续发力,在重点民生领域不断拓展社会化、市场化守信激励机制,推出多项惠民便企措施,让“信用有价”走向百姓生活。
2022年,黑河市推出自然人诚信积分“达子香分”,依托市信用一体化监管服务平台归集个人信用信息数据,科学设定信用评价模型,运用大数据分析、人工智能等技术,对个人遵纪守法、守信践诺、社会公益等方面的诚信监测状况进行综合量化评价,形成个人信用画像。黑河市营商环境局相关负责同志介绍,“市民获得表彰、参与捐款、参加志愿者服务等,都可以提升‘达子香分’,‘达子香分’越高,享受信用带来的便利就越多。”
为切实发挥信用手段在惠民便企、提升社会文明程度等方面的价值作用,黑河市依托“我的黑河”APP,开辟“信用黑河”专区,嵌入“信易游”“信易行”“信易批”等20余个应用场景,实现积分查询、自主申报、异议申诉和信用应用与管理的一站式服务,诚信市民可以在不同的“信易+”应用场景中享受便民服务和优惠政策。
在黑河中俄民族风情园游客中心门口,展牌的显著位置挂着“信易游”的相关信息。“没想到现在凭良好的信用就能免票入园游玩,还能享受绿色通道,为游玩行程节省了不少时间和花销!”黑河市民李女士说。
黑河市打造旅游城市特色的“信易+”应用场景,促进旅游行业与信用有机结合,引导旅游企业入驻“我的黑河”APP信用专区,企业可通过平台展示信用状况、企业情况,推出门票优惠、绿色通道、优先办理等便利服务吸引消费者。随着“信易游”应用场景的落地,黑河市辖区内已有3500余名诚信激励对象享受了信用带来的优惠,诚信游客和旅游企业切实感受到打造文化和旅游信用市场带来的新变化,激发了旅游行业发展新活力。
“信用积分还能兑换公共自行车卡,以后我还要继续提升信用分。”7月25日,黑河市民王女士前往黑河市政务服务中心信用专窗办理业务时,得知黑河市已全面推行“信易行”应用场景,信用等级高的市民可以在公共交通领域享受优惠服务和便利措施,由于王女士的信用等级为“A++”级,工作人员为其发放了骑行卡。
据信用窗口工作人员介绍,“达子香”分数在700分及以上(A+级)的市民可享受共享自行车免200元押金的优惠政策,“达子香”分数在800分及以上(A++级)的市民可享受一定时长的免费骑行优惠政策。黑河市通过推行“信易行”应用场景,让诚信市民享受免押金和更优惠的出行服务价格,实现“信用越好,出行越容易”,有效推进绿色低碳出行。
此外,结合审批实际工作情况,黑河市营商环境局推行了“信用+承诺”“信用+快速审批”“信用+容缺”“信用+帮办代办服务”等4种新型管理与服务模式,推动传统审批向信用审批迭代发展,让信用好的市场主体享受到守信带来的红利。
“市场主体信用越好,审批就越快、越容易。”黑河市营商环境局考核评价信用科负责人说,“让信用成为推动市场经济发展的重要推力,‘信用+政务服务’有助于实现审批减材料、优流程、压时限,降低制度性交易成本,提升政务服务效能,激励企业诚信经营、守法经营,进一步优化营商环境。”
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